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# AURIS

Fachleute Kundendialog

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- [Home](https://auris.swiss/) - AURIS è l'ente responsabile della formazione di base per gli operatori per la comunicazione con la clientela con attestato federale di capacità (AFC).
- [Home](https://auris.swiss/) - AURIS est l’organisme responsable de la formation professionnelle Agente/Agent relation client CFC.
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- [CI](https://auris.swiss/uek/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Corsi Interaziendali“ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-50px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-70px||||false|false“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]I Corsi Interaziendali (CI) sono obbligatori per tutti gli apprendisti ai sensi dell’Ordinanza sulla formazione professionale. Si tengono a Zurigo per la Svizzera tedesca, a
- [CIE](https://auris.swiss/uek/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Cours Interentreprises“ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-50px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-70px||||false|false“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]Conformément à l’ordonnance sur la formation professionnelle initiale (OFPr), les cours interentreprises (CI) sont obligatoires pour tous les apprentis. Ils ont lieu à Zurich pour
- [ueK](https://auris.swiss/uek/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Überbetriebliche Kurse“ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-50px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-70px||||false|false“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]Die überbetrieblichen Kurse (üK) sind gemäss BiVo für alle Lernenden obligatorisch. Sie finden für die Deutschschweiz in Zürich, für die Romandie in Lausanne und für
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- [Entreprises formatrices](https://auris.swiss/lehrbetriebe/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-50px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Entreprises formatrices“ _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-30px||||false|false“ global_colors_info=“{}“]Membres de l’AURIS[/et_pb_text][et_pb_code _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][table id=“24″ /][/et_pb_code][et_pb_text _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ custom_margin=“||||false|false“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]Entreprises formatrices non membres d’AURIS[/et_pb_text][et_pb_code _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][table id=“19″ /][/et_pb_code][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]
- [Apprendistato](https://auris.swiss/lehrstellen/) - alle posizioni di apprendistato aperte
- [Places apprentissage](https://auris.swiss/lehrstellen/) - vers les places d'apprentissage vacantes
- [Lehrstellen](https://auris.swiss/lehrstellen/) - offene Lehrstellen
- [Profilo professionale 26](https://auris.swiss/berufsbild_26/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-50px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Profilo professionale Operatrice/Operatore per la comunicazione con la clientela AFC“ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ text_font_size=“12px“ custom_margin=“-34px||||false|false“ global_colors_info=“{}“](Nuova ordinanza dal 1.1.2026)[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“2_5,3_5″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-103px||||false|false“ custom_padding=“27px|||||“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“2_5″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https://auris.swiss/wp-content/uploads/2026/03/Bild-Homepage_klein.png“ title_text=“Bild Homepage_klein“ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ custom_margin=“14px|-45px|||false|false“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_image][/et_pb_column][et_pb_column type=“3_5″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text
- [Image Professionnelle 26](https://auris.swiss/berufsbild_26/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-50px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Profil de la profession Agente/Agent relation client CFC“ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ text_font_size=“12px“ custom_margin=“-34px||||false|false“ global_colors_info=“{}“](Nouvelle ordonnance à partir du 01.01.2026)[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“2_5,3_5″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-103px||||false|false“ custom_padding=“27px|||||“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“2_5″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https://auris.swiss/wp-content/uploads/2026/03/Bild-Homepage_klein.png“ title_text=“Bild Homepage_klein“ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ custom_margin=“14px|-45px|||false|false“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_image][/et_pb_column][et_pb_column type=“3_5″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text
- [Berufsbild 26](https://auris.swiss/berufsbild_26/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-50px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Berufsbild Fachfrau/Fachmann Kundendialog EFZ“ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ text_font_size=“12px“ custom_margin=“-34px||||false|false“ global_colors_info=“{}“](Gültig ab Lehrbeginn 01.08.2026)[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“2_5,3_5″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-103px||||false|false“ custom_padding=“27px|||||“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“2_5″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https://auris.swiss/wp-content/uploads/2026/03/Bild-Homepage_klein.png“ title_text=“Bild Homepage_klein“ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ custom_margin=“14px|-45px|||false|false“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_image][/et_pb_column][et_pb_column type=“3_5″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ custom_margin=“21px||||false|false“ global_colors_info=“{}“] Fachleute Kundendialog
- [Profilo professionale](https://auris.swiss/berufsbild/) - Descrizione del lavoro Diventa un professionista della comunicazione! Come specialista del dialogo con i clienti EFZ ... ... acquisisci, consigli e assisti i clienti durante l'intero rapporto con loro.
- [Comitato Direttivo](https://auris.swiss/vorstand/) - Comitato Direttivo
- [Comité](https://auris.swiss/vorstand/) - Comité
- [Vorstand](https://auris.swiss/vorstand/) - Vorstand
- [Info imprese](https://auris.swiss/info-betriebe/) - Informazioni per le aziende che si occupano di formazione Per formare gli specialisti del dialogo con i clienti, la tua azienda deve ottenere un permesso di formazione dall'ufficio di formazione professionale del tuo cantone. Contatta l'ispettore professionale competente.
- [Informations entreprises](https://auris.swiss/info-betriebe/) - Informations pour les entreprises formatrices Pour former des spécialistes du dialogue avec la clientèle, votre entreprise a besoin d'une autorisation de formation délivrée par l'office/le service de la formation professionnelle de votre canton. Adressez-vous à l'inspecteur professionnel responsable.
- [Info Betriebe](https://auris.swiss/info-betriebe/) - Informationen für Ausbildungsbetriebe Um Fachfrau/Fachmann Kundendialog auszubilden, benötig Ihr Betrieb eine Ausbildungsbewilligung des Amtes/ Dienststelle für Berufsbildung Ihres Kantons. Wenden Sie sich an den verantwortlichen Berufsinspektor/in.
- [Aziende formatrici](https://auris.swiss/lehrbetriebe/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-50px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Aziende formatrici“ _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-30px||||false|false“ global_colors_info=“{}“]Membri di AURIS[/et_pb_text][et_pb_code _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][table id=“24″ /][/et_pb_code][et_pb_text _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ custom_margin=“||||false|false“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]Aziende formatrici non affiliate ad AURIS[/et_pb_text][et_pb_code _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][table id=“19″ /][/et_pb_code][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]
- [Lehrbetriebe](https://auris.swiss/lehrbetriebe/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-50px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Lehrbetriebe“ _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-30px||||false|false“ global_colors_info=“{}“]Mitglieder von AURIS[/et_pb_text][et_pb_code _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][table id=24 /][/et_pb_code][et_pb_text _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ custom_margin=“||||false|false“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]Lehrbetriebe nicht Mitglieder von AURIS[/et_pb_text][et_pb_code _builder_version=“4.27.5″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][table id=19 /][/et_pb_code][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]
- [Evento informativo](https://auris.swiss/bivo2026/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ custom_margin=“||||false|false“ custom_padding=“0px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ min_height=“157px“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.22.2″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Riforma “Operatrice/Operatore per la comunicazione con la clientela AFC”“ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ title_level=“h2″ custom_margin=“||-2px|||“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-100px||||false|false“ custom_padding=“0px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.22.2″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“(inizio apprendistato 2026/27).“ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ title_level=“h4″ title_font_size=“22px“ custom_padding=“0px|||||“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ min_height=“136.6px“ custom_margin=“||-41px||false|false“ custom_padding=“0px||0px|||“ global_colors_info=“{}“]Le ultime novità
- [Réunion d'information](https://auris.swiss/bivo2026/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ custom_margin=“||||false|false“ custom_padding=“0px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ min_height=“157px“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.22.2″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Révision totale de la formation initiale Agent Relation Client CFC“ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ title_level=“h2″ custom_margin=“||-2px|||“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-100px||||false|false“ custom_padding=“0px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.22.2″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“début de l'année d'apprentissage 2026/27″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ title_level=“h4″ title_font_size=“22px“ custom_padding=“0px|||||“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ min_height=“136.6px“ custom_margin=“||-41px||false|false“ custom_padding=“0px||0px|||“
- [Informationsveranstaltung](https://auris.swiss/bivo2026/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ custom_margin=“||||false|false“ custom_padding=“0px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ min_height=“157px“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.22.2″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Totalrevision der Grundbildung Fachleute Kundendialog EFZ“ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ title_level=“h2″ custom_margin=“||-2px|||“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-100px||||false|false“ custom_padding=“0px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.22.2″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Start Lehrjahr 2026/27″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ title_level=“h4″ title_font_size=“22px“ custom_padding=“0px|||||“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ min_height=“136.6px“ custom_margin=“||-41px||false|false“ custom_padding=“0px||0px|||“ global_colors_info=“{}“]Hier werden laufend die neuesten NEWS
- [Centro di download](https://auris.swiss/download-center/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Download operatori per la comunicazione con la clientela“ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-50px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-30px||||false|false“ custom_padding=“||0px|||“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]Tutti i documenti relativi alla formazione iniziale rivista per gli agenti di relazioni con i clienti (valida dal 1° agosto 2026) sono disponibili qui in
- [Centre de téléchargement](https://auris.swiss/download-center/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Téléchargement agents relation client“ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-50px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-30px||||false|false“ custom_padding=“||0px|||“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]Tous les documents relatifs sur la formation initiale révisée de agents relation client (valable à partir du 1er août 2026) sont disponibles ici dans toutes les langues nationales.[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.27.4″
- [Download Center](https://auris.swiss/download-center/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Downloads Fachfrau/Fachmann Kundendialog“ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-50px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-30px||||false|false“ custom_padding=“||0px|||“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]Hier stehen sämtliche Dokumente zur revidierten Grundbildung Fachfrau / Fachmann Kundendialog (gültig ab 1. August 2026) in allen Landessprachen zur Verfügung[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_code _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“
- [Ä propos de nous](https://auris.swiss/wir-ueber-uns/) - À propos de nous. « Nous sommes votre partenaire pour la formation de base d’agents relation client_CFC »
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- [Berufsbild_neu](https://auris.swiss/berufsbild_neu/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-60px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Berufsbild Fachfrau/Fachmann Kundendialog EFZ“ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ min_height=“16.8px“ custom_margin=“-36px||-50px||false|false“ custom_padding=“0px|||||“ global_colors_info=“{}“](Gültig ab Lehrbeginn 01.08.2026)[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row column_structure=“2_5,3_5″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-103px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“2_5″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https://auris.swiss/wp-content/uploads/2025/03/Bild-Draft-Berufsbild1.png“ title_text=“Bild Draft Berufsbild1″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ custom_margin=“|-45px|||false|false“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_image][/et_pb_column][et_pb_column type=“3_5″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.27.4″
- [Aenderungen](https://auris.swiss/aenderungen/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Totalrevision Fachleute Kundendialog | Die Änderungen auf einen Blick “ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″ custom_padding=“0px||0px||false|false“ custom_margin=“-30px||-30px||true|false“][/et_pb_heading][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ custom_margin=“-50px||||false|false“ sticky_enabled=“0″]Stand: 24. März 2025[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“][et_pb_column _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ type=“4_4″][et_pb_text _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-73px||||false|false“ hover_enabled=“0″ sticky_enabled=“0″]Download
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## Veranstaltungen

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- [Workshop für Berufs-und Praxisbildner/-innen](https://auris.swiss/event/workshop-fuer-berufs-und-praxisbildner-innen/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Workshop für Berufs-und Praxisbildner/-innen“ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=“4.27.7″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″] Begrüssung und Einführung in den Workshop Begleitung und Einführung ins LMS / WIGL LMS kennenlernen und Funktionsweise testen Einführung in Praxisaufträge und ERFA Rückblick / Ausblick Totalrevision Ausbilden im Kundendialog Handlungskompetenzen
- [Workshop für Berufs-und Praxisbildner/-innen](https://auris.swiss/event/workshop-fuer-berufs-und-praxisbildner-innen/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Workshop für Berufs-und Praxisbildner/-innen“ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=“4.27.7″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″] Begrüssung und Einführung in den Workshop Begleitung und Einführung ins LMS / WIGL LMS kennenlernen und Funktionsweise testen Einführung in Praxisaufträge und ERFA Rückblick / Ausblick Totalrevision Ausbilden im Kundendialog Handlungskompetenzen
- [AURIS Online-Coffee für Berufs-und Praxisbildner/-innen](https://auris.swiss/event/auris-online-coffee-fuer-berufs-und-praxisbildner-innen/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Monatliches Online-Coffee für Berufs-und Praxisbildner/-innen“ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]Wir laden zum regelmässigen Online-Coffee ein. Mit dem Austausch möchten wir Raum für offene Fragen oder Anliegen rund um unsere neue AURIS Lernplattform bieten. Gerne laden wir unsere Berufs-und
- [AURIS Online-Coffee für Berufs-und Praxisbildner/-innen](https://auris.swiss/event/auris-online-coffee-fuer-berufs-und-praxisbildner-innen-4/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]Wir laden zum regelmässigen Online-Coffee ein. Mit dem Austausch möchten wir Raum für offene Fragen oder Anliegen rund um unsere neue AURIS Lernplattform bieten. Gerne laden wir unsere Berufs-und Praxisbildner/-innen zum virtuellen Kaffee vor dem Bildschirm ein. Die
- [AURIS Online-Coffee für Berufs-und Praxisbildner/-innen](https://auris.swiss/event/auris-online-coffee-fuer-berufs-und-praxisbildner-innen-3/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Monatliches Online-Coffee für Berufs-und Praxisbildner/-innen“ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]Wir laden zum regelmässigen Online-Coffee ein. Mit dem Austausch möchten wir Raum für offene Fragen oder Anliegen rund um unsere neue AURIS Lernplattform bieten. Gerne laden wir unsere Berufs-und Praxisbildner/-innen zum virtuellen Kaffee
- [AURIS Online-Coffee für Berufs-und Praxisbildner/-innen](https://auris.swiss/event/auris-online-coffee-fuer-berufs-und-praxisbildner-innen-2/) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Monatliches Online-Coffee für Berufs-und Praxisbildner/-innen“ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]Wir laden zum regelmässigen Online-Coffee ein. Mit dem Austausch möchten wir Raum für offene Fragen oder Anliegen rund um unsere neue AURIS Lernplattform bieten. Gerne laden wir unsere Berufs-und Praxisbildner/-innen zum virtuellen Kaffee
- [Workshop für Berufs-und Praxisbildner/-innen](https://auris.swiss/event/workshop-fuer-berufs-und-praxisbildner-2/) - Ausbilden im Kundendialog: Workshop für Berufs-und Praxisbildner (in tedesco!)
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- [Generalversammlung AURIS (Langue allemande !)](https://auris.swiss/?post_type=tribe_events&p=4916) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Generalversammlung von AURIS (Langue allemande !)“ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]Datum: Donnerstag, 30. Oktober 2025Zeit: 10:15 – 12:00, mit anschliessendem MittagessenOrt: EHB Zollikofen (am Nachmittag folgt der BiVo Infoanlass) Anmeldungen bis 5. Oktober Stimmrecht gemäss Statuten Seite 7, Artikel 11 Traktanden: Begrüssung
- [Generalversammlung von AURIS (in tedesco!)](https://auris.swiss/?post_type=tribe_events&p=4916) - [et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_heading title=“Generalversammlung von AURIS (in tedesco!)“ _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]Datum: Donnerstag, 30. Oktober 2025Zeit: 10:15 – 12:00, mit anschliessendem MittagessenOrt: EHB Zollikofen (am Nachmittag folgt der BiVo Infoanlass) Anmeldungen bis 5. Oktober Stimmrecht gemäss Statuten Seite 7, Artikel 11 Traktanden: Begrüssung durch
- [Al momento non ci sono eventi disponibili](https://auris.swiss/?post_type=tribe_events&p=5053) - Al momento non ci sono eventi disponibili
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- [Psychische Gesundheit von Lernenden (Langue allemande !)](https://auris.swiss/?post_type=tribe_events&p=2290) - #Tagung „Psychische Gesundheit von Lernenden in Betrieb und Berufsfachschule – Voraussetzungen und Handlungsmöglichkeiten“ (Langue allemande !)
- [Psychische Gesundheit von Lernenden (in tedesco!)](https://auris.swiss/?post_type=tribe_events&p=2290) - #Tagung „Psychische Gesundheit von Lernenden in Betrieb und Berufsfachschule – Voraussetzungen und Handlungsmöglichkeiten“ (in tedesco!)
- [Entrepreneurship als Zukunftskompetenz in der Berufsbildung: Wirtschaft und Gesellschaft mitgestalten](https://auris.swiss/?post_type=tribe_events&p=2316) - Tagung „Neue Lernkulturen in der Berufsbildung » (Langue allemande !)
- [Entrepreneurship als Zukunftskompetenz in der Berufsbildung: Wirtschaft und Gesellschaft mitgestalten (in tedesco!)](https://auris.swiss/?post_type=tribe_events&p=2316) - Tagung „Neue Lernkulturen in der Berufsbildung » (in tedesco!)
- [Réunion d'information sur la révision totale ARC, 30 octobre 2025 13:30 - 16:30, HEFP Zollikofen](https://auris.swiss/?post_type=tribe_events&p=3748) - [et_pb_section fb_built=“1″ admin_label=“section“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“][et_pb_row admin_label=“row“ _builder_version=“4.16″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]AURIS organise, en collaboration avec l’Haute école fédérale en formation professionnelle HEFP, une séance d’information sur la révision totale de la formation initiale d’agent(e) relation cliente (début apprentissage 2026/27).[/et_pb_text][et_pb_text content_tablet=“ Programm 13:00 – 13.30 Eintreffen 13.30 –
- [Evento informativo inerente alla Riforma OCC, 30 ottobre 2025 13:30 - 16:30, SUFFP Zollikofen](https://auris.swiss/?post_type=tribe_events&p=3748) - [et_pb_section fb_built=“1″ admin_label=“section“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“][et_pb_row admin_label=“row“ _builder_version=“4.16″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text _builder_version=“4.27.4″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]AURIS organizza, in collaborazione con la Scuola universitaria federale per la formazione professionale (SUFFP), un evento informativo inerente alla Riforma della formazione di base Operatrice / Operatore per la comunicazione con la clientela AFC (inizio apprendistato 2026/27).[/et_pb_text][et_pb_text
- [GV AURIS (Langue allemande !)](https://auris.swiss/fr/event/gv-auris-langue-allemande/) - GV Auris
- [GV AURIS (in tedesco!)](https://auris.swiss/it/event/gv-auris-in-tedesco/) - GV Auris
- [QV Vorbereitungsworkshop (in tedesco!)](https://auris.swiss/?post_type=tribe_events&p=2299) - QV Vorbereitungsworkshop (in tedesco!)
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