Riforma “Operatrice/Operatore per la comunicazione con la clientela AFC”
(inizio apprendistato 2026/27).
Le ultime novità riguardante la Riforma “Operatrice/Operatore per la comunicazione con la clientela AFC”
(inizio dell’anno di apprendistato 2026/27) saranno pubblicate qui di seguito:
Evento informativo inerente alla Riforma OCC, 30 ottobre 2025 13:30 - 16:30, SUFFP Zollikofen
Programma
13:00 – 13:30 Accoglienza
13:30 – 13:45 Benvenuto e introduzione
Annemarie Gäumann, membro di comitao AURIS; responsabile progetto Riforma; presidente commissione SP&Q
Cinzia Mingrone, Direttrice
13:45 – 14:15 Panoramica dello sviluppo e dell’implementazione della Riforma OCC
Felix Häberli, Presidente AURIS
Anna Maria Ratti, Formazione e sviluppo professionale
Alexandra Stein, Responsabile di progetto, Centro per lo sviluppo delle professioni SUFFP
14:15 – 15:45 Informazioni specifici inerenti i singoli luoghi di formazione
Scuole professionali:
Silva Mauerhofer, Direttrice SPC Berna, Membro commissione SP&Q
Datori di lavoro:
Maria Pultrone, DHL Basel
Mirko Vazzoler, CSS Lugano
Corsi Interaziendali:
Ardit Gashi, Responsabile Svizzera francesce
Qualifikationsverfahren
Felix Häberli, Responsabile procedura di qualificaziine aziendale
Piattaforma digitale (LMS):
Alican Magliocca, Membro comitato AURIS; Responsabile progetto LMS, azienda formatrice Posta CH
15:45 – 16:00 Sintesi e prospettive
Annemarie Gäumann
Cinzia Mingrone
16.00 – 16:30 Networking & Apéro
L’evento si svolgerà nelle tre lingue nazionali (tedesco, francese e italiano).
La presentazione e relativi documenti saranno disponibili, dopo l’evento, in formato digitale – nelle tre lingue nazionali – sul sito di AURIS.
Evento informativo Riforma OCC, adesione